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赣州一楼盘对顾客交的认筹金未退续:开发商承诺半月内退钱
2016-12-02 09:07:07    来源:赣州晚报
编辑:王盛泉    作者:刘思扬
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  11月29日,本报报道了赣州经开区和信广场对顾客所交的认筹金迟迟未退一事。当日,和信广场总经理廖献春称,经核实,发现公司员工有一些工作的确没有做到位,当初承诺在开盘后七天内退钱还给顾客,是工作人员没有将此事表达清楚所致。

  “事实上,我们是在按批次退款,可能有些顾客比较着急,以为我们是在欺骗他们,这是不存在的。”廖献春告诉记者。对于市民谢先生的担忧,廖献春解释道,“当初举办活动时,我们公司除了开具收据之外,还向每一名参与活动的消费者办理了一张诚意卡,在客人要退款时,我们会回收这张卡和收据,并重新开具一张退卡申请单。而谢先生提供的退卡申请单的确是我们公司开具的,没有盖公司的章,是我们的疏忽,不过谢先生可以到售楼部重新盖章。”

  廖献春表示,公司财务确认,谢先生所提供的这张退卡申请单是公司一名销售主管的朋友购买的,由于两人相当熟悉,才没有盖章,但其他顾客的退卡申请单都是盖过章的。廖献春称,对于此次失误,他愿意向消费者道歉。(记者刘思扬)

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