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轻信上门推销 售后没有保障
2017-12-10 11:07:50    来源:赣州晚报
编辑:王盛泉    作者:刘珊伊
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  仅凭一张上门推销的名片,赣州经开区个体工商户韩先生购买了两个摄像头,不料摄像头刚用不久就坏了,却找不到人维修。近日,他将此事反映至工商部门,请求协调解决。

  韩先生在赣州经开区金岭西大道开了一家小吃店。几个月前,一个手持赣州华康智能安防科技有限公司名片、自称是该公司业务员的人,上门推销摄像头。韩先生觉得自家店铺人流量大,有安装摄像头的必要,就花500元买了两个安装在店门口。9月初,摄像头开始出现画面模糊、连接不畅等问题。韩先生立即联系名片上的卖家,卖家承诺会帮他修好,却迟迟不上门服务。几天后,卖家不再接听电话。无奈之下,韩先生只好拨打12315进行投诉。

  赣州经开区工商局蟠龙分局工作人员接到投诉后,立即展开调查。经查,该公司未在工商机关核准登记。随后,工作人员前往名片上所列的经营地址现场查验,未找到该公司,名片上的卖家电话也一直处于拒绝接听状态。工作人员将调查情况反馈给韩先生,由于该公司未在工商机关核准登记、也找不到当事人,工商部门只能先登记在案,调解和处理暂时无法进行。对此,韩先生表示理解。(杨建军 记者刘珊伊)

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