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信丰县“四坚持”打造一流政务超市
2017-12-12 17:40:15    来源:中国江西网
编辑:王世龙    作者:王华毅、肖承斌
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  中国江西网赣州讯 通讯员王华毅、肖承斌报道:信丰县政务服务工作强化责任,改进作风,提高效率,积极推进工作提速、提质、提效,着力打造全省一流的县级“政务超市”,赢得了投资企业的高度认可和人民群众的普遍“点赞”。

  坚持依法用权,固守为民服务的“基本线”。严格依法用权,通过修订完善出台9项制度,编印了《服务指南》,优化流程,实行岗位责任制。实行流程再造,所需的材料、程序、时限进行逐项清理、压缩,并面向社会公布,规范办理。

  坚持简政放权,把好行政审批的“总开关”。开展了审批项目清理和规范工作,精简134项行政审批项目,精简率达52%;承接上级委托项目15项,下放189项,同时对涉及全县48个部门591个便民服务事项进行梳理审核,纳入江西省政务服务网。

  坚持阳光晒权,争做权力运行的“透明人”。工作人员主动亮身份、亮职责、亮承诺,切实推进办事公开、服务公开、结果公开,主动接受群众和企业的制约和监督。规范“窗口”行为,推行行政审批“一窗受理”、“限时办理”、“规范办理”、“透明办理”等四个“理”。

  坚持尽职履权,常敲作风建设“警示钟”。通过指纹考勤、电子监察,杜绝了空岗、串岗、缺岗现象;坚持中心领导带队巡查,落实每天、每周、每月的巡查和明查暗访,加强窗口工作人员的作风建设并倡导十条文明服务规范用语、严禁十条服务忌语,树立大厅良好形象。目前,共收到锦旗83面,表扬信37封,好人好事135例。

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