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赣州一市民买的燃气灶使用中炸裂 商家称她“可以去买彩票”
2017-12-16 13:04:45    来源:赣州市广播电视台
编辑:王世龙    作者:
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  近日,市民刘女士向我们栏目反映,她购买的一个品牌燃气灶,使用不到一年,燃气灶上的钢化玻璃出现炸裂现象,这让她很是担心。

  日前,记者来到位于赣州城区城市家园小区的刘女士家中,看到炸裂的燃气灶已经被更换,刘女士说,出现问题后,她已经更换使用其他品牌的燃气灶。

  据刘女士介绍,她去年年底入住小区,在附近的一家品牌家电商店购买燃气灶,出现问题后,商家很快提供了售后服务,上门取货更换了玻璃面板。但她再也不敢使用了。

  采访当天,记者也来到了这家商店了解情况,但除了招牌还挂着“志高厨店”的字样,店里并没有见到这个品牌的商品。店家说,因没有经营这个品牌,他自掏腰包帮刘女士更换好了玻璃面板:我只能做到我分内的事,那它这种怎么会用着用着突然爆裂呢?我们也不知道,你叫我解释,我也解释不出啊,我们店里以前没有出现过这种情况,我不是叫她去买彩票,买了中了500万给我一点。

  最终,刘女士没有跟店老板意见达成一致,在此我们也提醒广大市民,购买燃气灶这种特种产品,还是尽量到专营店购买,这样售后也更有保障。

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