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邮储银行情系百姓 暖心服务送上门
2017-12-21 16:29:20    来源:中国江西网
编辑:王世龙    作者:廖玲
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  中国江西网赣州讯 通讯员廖玲报道:近日,一位顾客拿着妈妈的银行卡到邮储银行龙南县杨村支行重置密码,但因为需要持卡人的本人持身份证才能办理,而持卡人已经中风躺在床上好多年了,根本没办法亲自来网点办理业务。银行工作人员在了解实际情况后,本着“以客户为本,想客户之所想,急客户之所急”的服务理念,立刻安排上门服务。

  在核对本次密码重置业务由赖先生代理的真实性后,工作人员与代理人又即刻赶回网点进行密码重置。业务办理完成之后,赖先生紧紧地握住工作人员的手,话语中洋溢着对银行服务的赞赏与感激。

  小小上门服务,温暖千万人心。对邮储银行工作人员来说,随时随地,急客户所急,想客户所想,以周到、人性化的服务让客户满意,得到客户的认可是他们最大的快乐。让特殊客户享受同等的银行服务,在邮储银行不是第一次,也将不会是最后一次。

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