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富德生命人寿赣州中支理赔直通车暖心服务
2019-03-15 17:28:37    来源:中国江西网
编辑:郭家凌    作者:赖洁贞
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  中国江西网讯 通讯员赖洁贞报道:客户顾女士于2018年8月在富德生命人寿赣州中心支公司为就读初中的女儿小刘办理《富德生命康健无忧重大疾病保险》附加《富德生命附加意外门急诊医疗保险》,今年3月6日,小刘在家门口被猫抓伤,受伤后立即前往赣州市人民医院治疗,于3月7日至富德生命人寿保险公司赣州中支柜面递交理赔材料申请理赔。

  富德生命人寿赣州中支理赔人员审核被保险人资料后,确定符合保险责任。一边指导顾女士填写理赔申请单证,一边使用平板登陆理赔直通车现场为客户受理案件。短短几分钟案件处理完毕,理赔款实时转入了申请人顾女士的个人账户,正在填写申请单证的顾女士看到转账信息,不可置信的核对银保卡余额后,面带笑容对该司的快速赔付连声赞叹!

  富德生命人寿保险公司移动理赔,方便快捷高效迅速,不限时间与地点,立在客户角度满足客户需求,努力打造有温度的服务。富德生命人寿赣州中支也跟随总公司的脚步,加大力度推广运用理赔预付、理赔直通车等各项理赔服务,以客户的满意度作为公司的追求,用最好的服务回馈给每一个客户。

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