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践行保险责任 富德生命人寿一季度理赔近5亿元
2019-04-28 17:37:28    来源:中国江西网
编辑:郭家凌    作者:赖洁贞
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  中国江西网讯 通讯员赖洁贞报道:日前,富德生命人寿公布了2019年第一季度理赔报告。数据显示,在第一季度,富德生命人寿累计结案近57610件,给付49516.12万元,豁免保费3334.09万元。因疾病原因导致的给付金额为42917.81万元,占比为86.67%;因意外原因导致的给付金额为6598.31万元,占比为13.33%。

  有专家提醒,个人应培养自身风险防范意识,以便在风险来临之际为自己和家庭提供一份强有力的保障。

  笔者在富德生命人寿公布的2019年一季度理赔报告的一则案例中,也强烈感受到保险在风险来临时的有力保障。

  富德生命人寿客户陈先生因驾驶车辆掉入水库而不幸身故,随后其家属前往公司进行报案。富德生命人寿总、分公司高度重视,迅速成立专案小组,同时开通绿色理赔服务通道。此后,代理人与理赔人员多次上门服务,为客户提供力所能及的帮助,并协助客户家属准备理赔申请资料。陈先生家属处理完其身后事,于2019年3月7日正式提交了理赔申请。3月8日,富德生命人寿快速完成赔付,总计赔付2054314.91元。

  据了解,此案是浙江分公司成立以来赔付金额最高的案件,引起了金华市保险行业协会的重视和关注。行业协会秘书长沈锦东先生表示:“富德生命人寿206万余元的身故理赔案件,在短时间内快速赔付,切实履行了保险企业的社会责任,给保险行业树立了标杆和典范……”

  像这样的案例并不在少数,深耕保险行业17载,富德生命人寿秉承“以人为本,以客为尊”的服务理念,不断提高服务水平,致力于为每一位客户提供“富德心速度,理赔没难度”的体验。富德生命人寿相关负责人表示,服务能力是衡量保险公司实力的重要标准。富德生命人寿将继续秉持“保险姓保,回归本源”的理念,推动服务升级,提高服务品质,让保险消费者拥有更多的获得感。

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