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赣州起亚德隆4S店“转让” 消费者3000元本金去哪儿退?
2019-07-22 21:01:00    来源:中国江西网
编辑:张绪鸿    作者:施自强
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  中国江西网/赣州头条客户端讯 见习记者施自强报道:近日,赣州市民陈先生向中国江西网反映称,2014年,他支付3000元在位于赣州市章贡区客家大道的起亚德隆4S店办了一张生财金会员卡。4S店明确生财金会员卡每年赠送500元维修金,维修金可抵扣车辆保养费,满一年后,生财金会员卡本金3000元可退回。如今,陈先生换了新车,想找4S店退回本金,通过多种方式联系对接人均没有退还成功。

  据陈先生介绍,从6月27日至7月中旬,陈先生多次与4S店负责对接生财金会员卡业务的吕经理联系,要求退回3000元本金,起初吕经理用自己很忙为由推脱陈先生,后再联系吕经理便不接电话了。陈先生试图用微信、上门等方式试图找吕经理要回本金,才得知4S店已转让更名,吕经理也不在4S店上班了。

图为陈先生与德隆公司签署的股份制改制应付账款清查登记表

  7月19日,4S店工作人员解释称,4S店最初名称为起亚德隆汽车4S店,后因经营不善,转让出去了,目前已改名为鑫智达汽贸,所以之前的业务只能由之前的负责人办理。随后,工作人员用办公座机拨通了吕经理的电话,在电话中,陈先生与吕经理约定办理退卡业务。

  7月21日,陈先生联系上吕经理,双方签订一份德隆公司股份制改制应付账款清查登记表,登记表承诺3个月内吕经理将退还陈先生3000元本金。

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