中国江西网讯 通讯员蒋小芳报道:今年以来,赣州市住建局下属市保障性住房建设运营有限公司积极创新、探索推行共建共治管理模式,不断充实保障房小区的服务力量,切实增强保障房住户的获得感、幸福感和安全感。
成立共建共治服务队
根据省住建厅、省发改委等部门联合印发的《关于加强城镇保障性住房管理工作的指导意见》精神,结合实际,出台了《赣州市本级公共租赁住房小区共建共治工作方案(试行)》,以8个市本级保障房小区为对象,组建8支共建共治服务队,共54人,成员以保障房承租户为主,为小区服务管理充实人员力量。
畅通民主议事渠道
不定期组织共建共治服务队、房管站、物业公司召开民主议事会议,及时听取住户的诉求和心声,广泛征集意见建议,共商解决办法。8月以来,共计搜集意见建议34条,共同商讨事务9次,已解决包括环境卫生、停车管理、基础设施、电梯保洁、邻里纠纷调处等问题26个,8个问题正在解决中,着力解决好群众关心的急事、难事。
开展多元服务活动
结合各保障房小区自身特点和管理需要,开展丰富多彩的共建共治服务活动,8月以来,共计开展相关活动11次。在阳光·吉泰新城保障房小区,开展了化解信访矛盾活动,上门与住户面对面沟通,宣传相关政策,让住户事有地说、难有人帮,争取住户对房管工作的理解和支持。在阳光·黄金家园保障房小区,开展了“扬中华传统之美德,献爱心于特困群体”爱心活动,联系周边洗衣商户免费为小区孤寡老人清洗窗帘、棉被等大件衣物。在阳光·金色春城保障房小区联系专业口腔医院为老人、小孩等特殊群体免费义诊,普及口腔健康知识。同时各保障房小区还相继开展了“打击公租房转租转让”“消防安全宣传培训”等系列服务活动。
市本级保障房小区共建共治管理新模式,加强了覆盖保障房小区的房管服务、卫生服务、安全服务、爱心服务、文化服务等力量,全面助力文明、和谐、幸福保障房小区建设。
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