医护志愿者为旅客量血压

志愿者帮助家属提拿行李，陪同上车

老人家属发来的感谢短信

　　中国江西网赣州讯 通讯员林露报道：近日，赣州现代泌尿专科医院组建医护志愿者服务队来到赣州火车站，开展以“文明旅游，为大美赣州点赞”为主题的志愿者活动，为“创文”助力。

　　9月15日，志愿者在火车站设置志愿服务医疗点，及时帮助困难旅客解决急时所需。同时，积极维护公共环境秩序，捡拾地面烟头等垃圾，正确引导旅客遵公守德，及时劝阻旅客候车室内吸烟等不文明行为。为旅客提供车票对应候车室等查询服务，重点照顾老弱病残孕幼等六类特殊旅客，帮助旅客提拿行李，辅助推行，身助手扶，送客检票等帮扶服务。

　　在众多来往旅客中，一位年过八旬的瘫痪老人在家人陪伴下准备乘坐17点29分由赣州发往苏州的K470列车到上海看病。由于老人坐在轮椅上，而家属身负沉重行李，进站、候车、上车有诸多不便，志愿者立马上前了解情况，主动接过大包小包行李，向车站工作人员反映情况，引导老人及其家属提前检票进站。一般乘客走过天桥即可到达站台，而老人不便经天桥上车，志愿者随即引导他们从地下通道绕行至上车地点。在志愿者的帮助下，家属顺利将老人从轮椅抬上列车车厢安置好。这一暖心的行为受到了在场市民们的赞誉。

　　据悉，此次活动已开展三天，志愿者为不计其数的乘客提供了志愿服务。“文明从点滴做起，关爱老人是年轻人义不容辞的责任。我们将继续让志愿者的精神发扬光大，为赣州市创文工作助力。”志愿者小曾说。