中国江西网讯 通讯员杨晔报道：5月6日，赣州市生态环境系统认真组织开展服务企业接待日活动，帮助企业解决发展中遇到的生态环境保护相关问题和困难，服务全市经济跨越式发展。赣州市生态环境局党组成员、副局长许健及各县(市、区)生态环境局局领导在本单位接待点开展接待活动。

（赣州市生态环境局供图）

　　据统计，此次活动全市生态环境系统共接待辖区企业76家，接待人数110人，解决问题诉求75个。赣州市生态环境局接待企业5家，现场受理问题诉求6个，所有问题诉求均在现场得到满意解决。

　　服务企业接待日活动特色经验做法

　　赣州市生态环境局做好宣传员。提前发布公告，在该局官网、“两微”平台发布了5月“服务企业接待日”活动公告，谱赛科(江西)生物技术有限公司通过活动公告积极主动联系综合执法支队，要求为该企业在线监测工作提供指导；主动做好宣传工作，活动现场市局领导向每个企业介绍宣传企业接待日活动，欢迎企业在每个月第一周的星期三来到赣州市生态环境局，面对面的交流，帮助解决企业发展中遇到的生态环境保护相关问题和困难；安排专人接待企业，发放企业接待日时间安排表，向企业宣传服务企业接待日的相关政策并做好引导工作，确保活动有条不紊。

　　赣州市寻乌生态环境局开展第二次服务企业接待日活动，副局长赵志麟同志带领有关干部变“上访”为“下访”，走访服务企业，了解企业诉求，听取意见和建议。

　　赣州市瑞金生态环境局做好跟踪服务工作。登记企业诉求，对于合理诉求及时办理，无法现场办结的交相关科室跟踪办理，对于不合理诉求当场回复，明确告知理由。

　　赣州市崇义生态环境局建立企业服务联络微信群，实时了解项目建设企业的困难和诉求，对所有企业反馈问题建立清单台账，实行领导挂号、股室负责制，确保“所有问题有回应，合理诉求及时解决”，持续提高县域生态环境质量。

　　赣州市于都生态环境局对能现场解决的问题现场办结，无法现场解决的，安排人员一对一服务进行办结销号。

　　赣州市南康生态环境局在帮助企业解决问题诉求的同时，通过与企业面对面宣讲环保政策、法律法规，解读环境违法典型案例，帮助企业分析环境违法的原因和解决之道，进一步提高了企业环保法制意识以及对生态环境工作的参与度。

　　赣州市赣县生态环境局接待日活动结束后，企业反映问题涉及的股室工作人员就“如何举一反三，优质服务企业”展开讨论。