中国江西网讯 通讯员梁熙报道:2018年5月30日,荣女士(化名)投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》,基本保额13万,附加《富德生命住院费用补偿医疗保险(D款)》与《百万医疗补偿医疗保险(2018版)》。
2020年4月,荣女士出现了胸痛、举手时胸前麻木的症状,最终被医院确诊为右下肺浸润性腺癌,医生建议立即进行手术治疗,幸运的是,手术很成功,但术后仍需靶向药物治疗,高昂的医药费对于荣女士的家庭是个不小的经济负担。4月14日,荣女士的家人选择向富德生命人寿公司申请理赔。
接到报案后,理赔人员迅速行动,一边指导协助客户准备理赔应备资料,一边与医院联系,调查客户病情。5月18日,公司收到了荣女士递交的完整的理赔资料,经审核,荣女士的病情符合重大疾病给付条件,理赔人员即时开展赔付工作,于5月20日便完成了重大疾病保险金130000元、医疗费用补偿保险金6000元、一般医疗住院保险金20915.76元合计15万余元的给付,并自2020年06月01日起豁免荣女士后续18年的续期保费85644元,同时合同继续有效。
收到理赔款后,荣女士的心情久久不能平静,她说:“感谢自己早早地购买了这份健康保单,感谢富德生命人寿及时理赔,庆幸自己选择了你们。”优质高效的理赔服务让荣女士倍感温暖,助力她积极配合治疗。荣女士的家人特意向富德生命人寿公司赠送一面“疾病无情生命有爱,理赔快速服务周到”的锦旗,以此表达自己由衷的感谢。
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