中国江西网讯 通讯员李荣报道:赣州市肿瘤医院医技党支部覆盖检验科、输血科、病理科、生理功能科、影像科、放射介入科及核医学科等多个医技科室。近年来,该支部紧紧围绕提升患者就医体验、提升临床满意度和提升学科影响力三方面,聚力打通堵点、难点,积极塑造“准确、快速、热情、开放”的诊疗服务平台。以“三个提升”为导向,党员先锋模范作用和支部战斗堡垒作用得到充分彰显。
支部引领、党员示范,全力提升患者就医体验
该支部出台多项举措、打造细节服务。每月的集中学习日,学先进、挖事迹、谈感想、树标杆,营造良好的服务氛围。赴赣南医学院参观红色卫生发展博物馆,感受医务工作者的初心使命。通过党员示范,所辖科室的工作人员服务质量大幅提升,比如检验科在抽血等窗口环节,配备软椅、暖手垫等设施。党员带头,运行预约制,以及人员倒班、设备不停等措施,影像科及生理功能科很好地解决了大型检查等待时间过长的“顽症”,缩短了患者等待时间。
支部引领、党员示范,聚力提升临床满意度
医技科室服务患者,也服务临床。考量到不同的临床科室有不同的要求,该党支部充分利用联合主题党日活动,了解临床科室个体化需求。每逢活动,支部便化身“意见收集小分队”,党员纷纷深入各科室,面对面沟通、一对一访谈,充分掌握临床诉求、聚力优化工作流程。病理科党员获悉免疫组化报告时间较长、影响患者平均出院日,便配置了全自动染色仪,安排人员加班,做到最快能在24小时内出报告。此外,支部推行“电话先行”,在接诊患者过程中遇有任何纰漏,均先要求电话与主管医师沟通、不让患者折返跑。
支部引领、党员示范,着力提升学科影响力
支部充分发挥肿瘤专科医院的优势,自觉承担对下级兄弟单位教学帮扶的社会责任,以联合党日、科普讲座等机制为载体,积极引导党员、专家骨干对接县(市)各级医院。比如,组织各专业学科带头人赴兴国县人民医院开展MDT讨论,了解其需求后展开精准帮扶,下派了放射介入医生及B超医生,帮助其开展特色穿刺技术,并打通了双向交流绿色渠道,切实满足县乡群众对优质诊疗资源的需求。
大江网(中国江西网)版权与免责声明 |
1、本网所载的文/图等稿件均出于为公众传播有益资讯信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性,我们不对其科学性、严肃性等作任何形式的保证 。如其他媒体、网络或个人从本网下载使用须自负版权等法律责任。
2、本网站内凡注明“来源:大江网(中国江西网)”的所有文字、图片和音视频稿件均属本网站原创内容,版权均属“大江网(中国江西网)”所有,任何媒体、网站或个人未经本网站协 议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。本网站原创内容版权归本网站所有,内容为作者个人观点,本网站只提供参考并不构成任何商业目的及应用建议。 已经由本网站协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明稿件来源:“大江网(中国江西网)”,违者本网将依法追究法律责任。
3、凡本网站转载的所有的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有,本网站采用的非本站原创文章及图片等内容无法一一和版权者联系,如果本网 所选内容的文章作者及编辑认为其作品不宜上网供大家浏览,或不应无偿使用,请及时用电子邮件或电话通知我们,以迅速采取适当措施,避免给双方造成不必要的经济 损失。
4、对于已经授权本站独家使用提供给本站资料的版权所有人的文章、图片等资料,如需转载使用,需取得本网站和版权所有人的同意。
※联系方式:大江网(中国江西网) 电话:0791-86849032
|