中国江西网讯 通讯员张金凤、刘玉洁报道：8月28日，赣州市人民医院收到了联合委员会国际部(Joint Commission International，JCI)寄来的JCI认证证书和JCI金印，相关信息可在国家认证认可监督管理委员会官方网站和JCI网站查询。

　　JCI是世界最大的医疗保健认证机构，JCI金印是医疗行业公认的最全面的评估标志。JCI医院评审强调以患者为中心，注重患者安全与持续质量改进，是世界卫生组织认可的医院评审模式，也代表了医院服务和医院管理的最高水平。

　　2018年，为适应现代医院管理、深化医改的要求，该院在南院全面投入使用的医院发展的新历史阶段，开展JCI评审工作，借助JCI评审这个重要的载体，全面提升各领域管理内涵和服务质量，更好地满足广大患者不断增长的就医需求。

　　两年来，该院全体干部职工发扬了连续作战、不怕疲劳、奋勇争先的精神，全力以赴，稳步推动JCI评审的目标达成。该院成立了领导小组，明确了组织架构与职责分工，制定了工作方案，加强JCI评审相关工作内容的学习，定期组织专家进行包括标准条文导读、现场指导、答疑解惑在内的全面辅导，对照291条标准，1204个衡量要素，完成了制度的制定、培训、落实，建立了质量监测指标，成立了督导小组，一轮又一轮地进行自评和改进。该院把JCI评审融入到每一项管理工作当中，每一项服务流程当中，与各项工作相辅相成、相得益彰，并逐渐成为自觉的行动。

　　经过两年的努力，该院建立更加科学的管理体系，改进医疗、护理流程，强化细节管理，完善设备设施及信息系统建设，美化室内外环境，改善患者就医体验，增强职工的荣誉感和归属感。两年来，该院的服务对象和社会各界，正从方方面面感受到JCI评审所带来的种种变化，概括起来说，就是打造了以患者为中心的先进医院文化，让患者得到了更好的治疗和服务，职工得到了更多的获得感和幸福感，医院的影响力、知名度、美誉度在社会与日俱增。

　　2020年7月27日至31日，该院接受了JCI正式评审，5位国际评审专家，5天的细致考核，17场访谈，深入全院的现场查看与访问，内容涉及患者安全目标、患者医疗服务、患者评估、患者和家属的权利和教育、麻醉和手术质量与安全、药物管理和使用、质量改进和患者安全、感染预防和控制、医院治理、领导和管理、设施管理和安全、人员资质和教育、信息管理等进行360度全方位无死角的检查。在评审中，全院干部职工以高度的主人翁精神、认真负责的态度，获得了评审委员的高度赞扬，高分通过了认证，在江西省三级综合医院中实现JCI认证零的突破。

　　该院广大干部职工深切体会到，持续质量改进永远在路上，JCI评审只是新起点，没有终点。该院将更加强化了质量与安全的核心地位，继续围绕为患者提供优质医疗服务这个中心，不断巩固和深化这次评审取得的成果，持续提升质量与安全，推动医院健康、快速、协调、持续发展，为建设技术一流、服务一流的“双一流”医院和赣粤闽湘边际区域性现代化医疗中心而努力奋斗。