中国江西网讯 通讯员罗小燕报道：为进一步提升服务质量，树立窗口良好形象，9月23日上午，崇义县政务服务中心在中心三楼会议室组织举办了政务服务礼仪培训会，崇义县行管委各股室、中心进驻窗口单位及“一窗式”工作人员共100余人参加培训。

　　培训会专门邀请了江西理工大学副教授、高级礼仪礼宾培训师黄丽娜进行授课，黄教授以“提升政务效能、树立政府形象”为题，围绕服务、沟通、礼仪三个方面，对如何做好窗口服务工作进行了全方位的讲解。

　　培训中，黄教授用浅显易懂的语言，以丰富的案例、生动的表述，重点从礼貌礼节、言行举止、服务用语等方面，讲解了服务规范、仪容着装规范和沟通规范等知识。

　　通过这次培训，增强了全体工作人员文明礼仪的意识，为提高窗口服务质量，树立良好的服务形象及打造政务中心“优质服务”品牌打下坚实的基础。