中国江西网讯 通讯员段德正、彭龙飞报道：10月12日，2020年江西省劳动模范和先进工作者表彰大会在南昌举行，各设区市设立了分会场。赣州市人民医院党委书记赖卫国获评2020年江西省先进工作者，并在赣州分会场接受表彰。

　　近年来，在赖卫国的带领下，赣州市人民医院开启了“一院两区”发展新纪元并成为了全省范围内运营“一院两区”的最成功典范，业务总量、综合服务能力稳居全省第三、设区市第一，成为了中国医院协会地(市)级分会副主任委员单位、江西省唯一一家全国地级城市百强医院、江西省唯一一家通过代表国际最高水平和最严标准的JCI医院评审的三级综合医院，患者就医获得感、职工幸福感、医院美誉度前所未有，各项事业实现了历史性跨越。

　　在新冠肺炎疫情防控阻击战中，赖卫国身先士卒、以上率下，担任医院疫情防控工作领导小组组长，严格落实各项防控举措，派出了249名医护专家和骨干力量驰援防控大局，实现了患者零漏诊和医护人员零感染的“双零”工作目标，守住了全市最大医院的防控底线，为保障人民群众生命安全和身体健康作出了重要贡献。

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　　赖卫国事迹简介

　　医疗收入由2016年的12.77亿元增至2019年的21.36亿元，增长率67.25%；

　　门急诊人次由2016年的93.90万人次增至2019年的162.94万人次，增长率73.52%；

　　出院人数由2016年的6.89万人次增至2019年的11.14万人次，增长率61.66%；

　　住院手术由2016年的3.08万台增至2019年的4.47万台，增长率44.97%；

　　业务总量、门急诊量、出院人次以及手术台次时隔十五年之后，再次全面跃居全市第一，增幅之大前所未有；

　　综合服务能力跃居全省第三、设区市第一；

　　成为了中国医院协会地(市)级分会副主委单位、江西省唯一一家全国地级城市百强医院、江西省唯一一家通过代表国际最高水平和最严标准的JCI医院评审的三级综合医院，实现了医院发展历史性的跨越；

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　　一串串亮眼的数字，见证了赣州市人民医院三年来腾飞的足迹；一张张骄人的答卷，跳跃着赣州市人民医院三年来奋起的音符。这一切，离不开一个人的坚守与付出，他就是赣州市人民医院党委书记赖卫国。三年来，他始终保持抢跑者、创新者、实干者的昂扬姿态，掌舵“赣州市人民医院号”巨轮奋进在为了人民健康的登攀路上，以各项事业实现历史性跨越的优异成绩，成为了赣南医疗健康事业当之无愧的领军人。

　　大步流星，他是事业发展的抢跑者

　　三年前，由于种种原因，赖卫国面对的是一所质量有所滑坡、业务提升较慢、士气略显低迷的医院，如何推动医院摆脱困境、高效运行，是摆在他面前的重大课题。履新尚未“满月”，他的脚步便丈量了医院的每一寸土地，深入到每一个科室，访谈了近千名干部职工。在此基础上，他为医院确立了“一年巩固全市领先地位、三年稳居全省第一方阵、五年迈入全国地市级医院百强”的发展目标；致力于让患者得到更好的治疗和服务，让职工得到更多的获得感和幸福感的发展理念；打造技术一流、服务一流的“双一流”医院和赣粤闽湘边际区域性现代化医疗中心的发展愿景；提出了患者就医体验改善年、医院文化建设年、专科能力提升年的“三年行动计划”。

　　同时，他直面问题所在，紧紧抓住主要矛盾，燃起了抢发展机遇、重医疗质量、重协作交流、重文化建设的“四把大火”。在抢发展机遇方面，面对北院空间有限、病床紧张、条件简陋的先天不足，经科学研判，他作出了全面启用南院和启动北院升级改造工程的重大决策，并为“一院两区”确定了“统一管理、南北联动、互为补充、错位发展”的运行原则，以雷霆万钧之势开启了各项事业追赶跨越的壮阔征程，并在当年实现了时隔15年之后各项业务指标跃居全市第一的腾飞，成为了全省范围内运营“一院两区”的最成功典范。此外，还规划在南北两院分别建设整合医学大楼和重建内科大楼，旨在打开医院未来三十年的发展空间。在医疗质量方面，通过在全省率先启动旨在对标国际质量安全标准的JCI评审，坚持以DRG数据为指挥棒，推进医院综合竞争力评估及专科实力评价工作，强化30个市级质控中心的管理考核，实施6S管理，开展院长质量奖评选，严格管控处方开具、耗材使用和均次费用等“组合拳”，在较短的时间内全面提升了医疗质量与安全。在协作交流方面，加强了与北京医院、上海瑞金医院、浙医二院等国内知名医院的联系；组建了“医联体”和“医协体”，在50余家基层医院开设了专家门诊。还在全国首创以患者双向转诊、医生双向流动、服务双向支持为主要内容的“三双向”帮扶模式并形成“赣州市人民医院经验”，成立了20余支巡回医疗服务队和原籍专家团并常态化赴基层开展协作帮扶活动，有效提升了基层医院的服务能力，扩大了医院的影响力。在文化建设方面，出台了《人文医院建设方案》，编写了40余万字的医院发展简史——《郁孤台下杏林春》，举办了盛大的建院80周年系列庆祝活动，连续多年举办“赣州市院长论坛”“院长开放日”活动、“中国医师节”“国际护士节”庆祝大会和职工运动会等，建成了集景观、文化、教育、健身等功能于一体的“医学名人雕塑园”“医院科室文化林”“更上公园”“健康步道”和杏林春大舞台(钢琴角)。此外，还在政策允许的范围内，大幅度提升绩效水平，其中医师类每年增长40%以上，形成了人心思进、士气如虹的良好局面。

　　大刀阔斧，他是推动科学管理的创新者

　　创新是发展的第一动力。赖卫国深知只有不断推陈出新，才能掌握发展主动权、激发发展新活力。因此，他在机制创新、学科创新、技术创新、服务创新方面下功夫、做文章，引领卫生健康事业发展新时尚，医院获评“2018年度全国管理创新医院”“2019年度全国改善医疗服务创新医院”称号。

　　大力推进机制创新，制定了《赣州市人民医院章程》等百余项制度，构建了涵盖医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等4个维度的三级公立医院绩效考核指标体系，实行了“以工作量核算为基础、以RBRVS+DRGs评价为手段、以质量控制为依据”的绩效综合评价模式，在全省率先实施了“专科运营助理”制度，实行了编制备案制和人员岗位总量管理，成为全省首家职称自主评审地级市医院，在更高层次上提升了医院的规范化、精细化、科学化管理水平。

　　奋力推进学科创新，新增了全科、运动、肝胆、胃肠、甲乳、男性、血管、手足、肛肠等符合医学主流发展方向的专业学科，在全省率先设置了介入病房、睡眠医学科、日间医疗科，专业学科由三年前的38个增长至58个，将北院打造为康复、生殖、心理、风湿病、糖尿病、老年病、心脑血管病等慢性防治医学中心，将南院打造为心脏、脑科、骨科、妇幼诊疗、老年、肿瘤、中医治未病、健康管理、医学影像、检验、内镜、日间手术等疑难急危重症医学中心的功能定位由愿景逐步变为现实。此外，还相继建立了葛均波院士工作站、李兆申院士工作站，引进博士人才30余名，培养包括南昌大学博士研究生导师在内的26名研究生导师，医院科教研能力显著提升，连续三年均有国自然中标项目，累计中标国自然基金项目10项，脊柱(微创)、神经外科(胶质瘤)获批全省领先学科，均实现了“零”的突破。

　　着力推进技术创新，实施了医学领军人才、青年医学人才“双十”计划，常态化举行临床(医疗)实践技能大比武和青年岗位技能大赛。在全省率先开展了神经导航联合荧光造影成像技术并应用于脑胶质瘤手术，在全市率先开展了单孔胸腔镜下支气管袖式肺叶切除、颅底内镜、高难度介入封堵、小肠镜检查、显微镜下输精管附睾管吻合等一大批高、精、尖技术，百余项代表国内先进水平的医疗技术获批临床应用。高标准建设了胸痛中心、卒中中心、创伤中心、危重孕产妇救治中心、危重儿童和新生儿救治中心“五大中心”，救治能力显著提升。

　　倾力推进服务创新，在全省率先推行了“床旁结算”“先诊疗后付费”、全预约和分时段就诊、诊间缴费、电子入院等模式，在全市率先启用了集问诊、转诊、处方、检查检验于一体的“互联网医院”，完成了刷脸支付、门禁和智慧停车管理系统建设，整合成立了住院服务中心，在门诊区域建设了咖啡吧、书吧，推行了即时采血、即时检查“两个即时”，周末体检不停、手术不停“两个不停”，每次查房前有问候、查房中有关切、查房后有祝福“三有”查房，全面评估、全人护理、全程服务的“三全”优质护理举措，患者就医体验显著改善，患者满意度常年保持在98%以上。为此，2018年全省改善医疗服务现场会选择了在该院召开，100余名全省卫生行政和大型医院管理者前来观摩。

　　大公无私，他是彰显责任担当的实干者

　　作为一院之长，赖卫国严于律己、以身作则，始终把责任扛在肩上，把担当记在心里，遵守廉洁自律各项规定，讲纪律、立规矩，全面整治“怕、慢、假、庸、散”作风顽疾，仅2019年就约谈干部职工156人，对存在违规违纪苗头性风险人员提醒谈话29人次，立案3件，对2名同志进行了诫勉谈话，给予3名同志政纪处分，对2名同志进行了通报批评，营造了风清气正的干事创业氛围。

　　作为一名医者，赖卫国时刻把人民群众的生命安全和身体健康放在首位，谱写了一曲曲救死扶伤的大爱壮歌。2003年，“非典”肆虐全国，时任大内科团支部书记的他向全院团员发出请战倡议并亲赴赣州市“非典”专治医院参加抗击“非典”工作一个月。2008年5月，“汶川大地震”发生后，时任老年病科主任的他第一个请战赴川，成为赣州市首批抗震救灾医疗队员，在极为艰苦的条件下巡回诊疗29天，救治病人1200多人次。2020年初，面对突如其来的新冠肺炎疫情，他亲自担任疫情防控工作领导小组组长，身先士卒、以上率下，靠前指挥，从大年三十开始每天坚守在医院抗疫战线，深入发热门诊、急诊、呼吸等科室指导工作，召开了10余次疫情防控调度会，部署将预检分诊前移至出入口，严把初筛、病史、检查、留观、会诊等关口，打造了牢固可靠的疫情防控“五道防线”。同时，派出了249名医护专家和骨干力量支援湖北、市第五人民医院医疗救治及“三站一场”值守，近10名专家承担了市决策专家组、救治专家组、院感控制组工作。严格落实关心关爱医务人员相关政策，实现了患者零漏诊和医护人员零感染的“双零”工作目标，守住了全市最大医院的防控底线。

　　在科学研判和严格防控的基础上，他力促医院较早较快全面恢复了日常诊疗活动，有效满足了群众就医需求。2020年一季度取得了DRG综合排名位列全省第二、全市第一的优异成绩，做到了疫情防控与医疗业务两手抓、两手硬，为人民群众生命安全和身体健康作出了卓越贡献。

　　行而不辍，未来可期。回望已经提前实现的“一年巩固全市领先地位、三年稳居全省第一方阵、五年迈入全国地市级医院百强”规划目标，赖卫国并未停下奔跑的脚步。站在新的历史起点上，赖卫国正以舍我其谁的雄心和一往无前的决心，引领包括600余名高级技术职称人员在内的3500余名干部职工，向着打造技术一流、服务一流的“双一流”医院和赣粤闽湘边际区域性现代化医疗中心坚定前行。