大江网/赣州头条客户端讯 通讯员袁秀丽、吴银华报道：为进一步优化患者就医体验，在涉及患者相关的流程方面尽可能做到让患者“最多跑一次”，近日，赣州市人民医院南北院区一站式服务中心开设“证明盖章一站通”服务点，将涉及到患者的用章全部整合到一处，让有需要的患者感到效率大提升、服务接地气。

　　过去，医院涉及患者的用章很多，如疾病诊疗证明、出生证明、费用清单证明等等，因涉及到不同的科室和部门，而有关部门和科室分布又不够集中，导致患者有需要时可能出现多个地方奔跑、效率不高、就医体验不佳等情况。医院在开展各种调研后，紧扣解决问题为导向、以服务为根本，在“十四五”规划的开局之年要求全院各科室(部门)“以患者为中心”，全力破解服务中效率不够高、服务不够优的情况，坚持以“质量效率提升年”为抓手，全力优化各种服务，“证明盖章一站通”等一系列优质服务的推出，不仅让患者更加方便，也让患者深切地感受到医院在优质服务方面带来的变化。

　　优质服务，只有起点、没有终点，永远在路上。在今后的工作中，医院将牢牢抓住“服务患者”这根主线，全力破解发展中的各种服务问题，让优质服务伴随患者就医的全过程，为增进患者的幸福感、获得感作出更大努力。