大江网/赣州头条客户端讯 通讯员汪仕敏报道:近日,一位大妈带着孙女到于都县妇保院门诊就诊,因其带着小孩,就诊极不方便,该院导诊人员在获知其自身需看病时,主动为其提供了在挂号、诊疗、检查等一系列流程的便民服务,大大缩短了等候时间,满足了就诊需求,事后大妈发出感慨:“这些助老便民措施真是好呀!老了也不怕来医院不会看病了。”
开展党史学习教育以来,于都县妇保院把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的切入点和落脚点,为着力解决老年人就医看病不便等问题,先后为老年人提供了多渠道挂号服务;免费提供轮椅、平车、担架等设施并简化借用手续;简化诊疗流程服务,建立会诊转诊机制;优化“互联网+”就医服务,推动通过身份证、社保卡、医保电子凭证等多介质办理就医服务;为有需求的老年人提供院内药品配送服务;开展志愿服务,对老年人增加人文关怀,协助有需求的老年患者提供辅检、陪检服务,协助使用自助设备进行预约、挂号、缴费及在挂号、交费、取药、检查检验等环节执行老年患者优先等制度,满足老年患者就医看病需求,进一步改善老年人就医看病体验,切实做到老年人就诊流程更合理规范、就医看病更便捷高效。
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