大江网/赣州头条客户端讯 通讯员蔡寒雪报道:5月7日,赣州市肿瘤医院举办2021年庆“5·12国际护士节”表彰大会暨优质服务情景展示活动,以表彰、展演等形式强化职业荣誉感,促进护理内涵提升,进一步增强“我为群众办实事”的能力素养。
赣州市肿瘤医院党委委员、副院长曾雪琴宣读《关于表彰赣州市肿瘤医院优秀护士长、优秀护士的决定》文件,宣布医院2021年度在服务患者、为群众办实事等工作中表现突出的6名优秀护士长、17名优秀护士名单。院领导为受表彰人员颁发荣誉证书,勉励受表彰人员在今后的护理工作中更加深入地了解患者诉求,及时为他们排忧解难,不断改善他们的就医体验。
随后,与会人员观看了护理部收集整理的《护士的快乐与委屈真心话视频剪辑》,聆听护士的心声,体会医院护理人员内心的真实情感。
各科室以临床护理工作中典型具体事例为素材,结合科室特点,自编自演情景剧。主题涉及患者和家属对治疗的误解到理解和配合;对护士技术怀疑到信任和重托;对护理服务行为误会到态度改变和感谢;癌症患者心事重重、愁眉不展到心情舒畅面带笑容等等,16个情景剧以优质护理服务为基础,将专科技术、沟通技巧、健康知识宣教贯穿其中,体现出护理人员专业的业务素质,展现了白衣天使以患者为中心、无私奉献的风采,诙谐幽默中有温馨,艺术表达中有态度。演出高潮迭出,亮点纷呈。台上演员们精彩、默契的表演,不时赢得台下观众的阵阵掌声、笑声。
最后,黄兴伟院长做出讲话,他指出全院护理人员要牢记南丁格尔誓言和肩负的神圣职责,并对全体护理人员提出要求:加强学习,提升自身综合素养,做护理工作行家里手;认清形式,创新管理,做优质护理服务的模范者;牢记服务理念,做改善患者就医感受的营造者。
院领导、临床及医技科室主任、护士长、全院护理人员共计200余人参加了此次活动,并纷纷在祝福墙上签上自己的名字,踊跃表达自己向先进看齐,竭尽所能服务患者、服务群众的强烈自觉。
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