大江网/赣州头条客户端讯 通讯员曾广香、姜苹报道：为扎实有效推进党史学习教育，增强全体党员干部的责任感和使命感，自“我为群众办实事”活动开展以来，赣州市住建局下属市公房管理处积极走到群众身边为群众排忧解难，了解群众所需所想所盼，坚持把“我为群众办实事”活动作为一项重要内容，用心用情为群众办实事、办好事。

　　近日，赣州市住建局下属市公房管理处就直管公房办事指南、办事流程以及直管公房聚合码缴费流程进行了深度优化，并在各房管所进行了更换张贴。此外，还对每项服务事项公布了详细的办事地址、办理方法、收费情况以及咨询电话等，具体到部门、到人、到岗，以便于承租户随时找得到人、办得了事。聚合码缴费流程的深度优化有利于承租户快速学习缴纳房租的方法，大家足不出户就可以轻轻松松“一键缴费”。同时，针对每一事项还配置了特定二维码，实现线上线下相结合，办事人员只要一键扫码，就能轻松得到办事攻略，避免办事人员多次跑腿。另外，为防“漏网之鱼”，该处专门组织工作人员每家每户上门发放宣传资料，开展面对面解答服务，针对消息闭塞的老年人，工作人员为他们更加耐心、细致地做好业务解释工作。

　　为民服务无小事。“我为群众办实事”连着党心和民心，要让承租户舒心放心，就要强化服务的便利度，切实解决好承租户的操心事、烦心事、揪心事，赣州市住建局下属市公房管理处将立足本职岗位不断提高服务群众的水平，切实打通为民服务“最后一公里”。