大江网/赣州头条客户端讯 通讯员梁熙报道：近日，李女士(化名)将一面印有“服务细致，理赔高效”的锦旗送到了富德生命人寿公司前台，以表示对公司提供的高效、优质理赔服务的肯定。

　　李女士是一名普通的家庭主妇，平时健康状况良好，她的邻居恰巧是一名保险代理人。在邻居的影响下，2018年8月，李女士为自己购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》等险种，以备不时之需。

　　今年春节期间，李女士感觉颈部长了个异物，很不舒服，然而一直到3月份，李女士才有空前往医院深入检查，检查结果疑似甲状腺癌。2021年3月9日，为了获得更好的医疗条件，李女士前往浙江省第一医院办理住院接受了甲状腺肿瘤根治手术，所幸手术很成功，术后病理组织切片显示左侧甲状腺乳头状癌。

　　虽然患癌的事实让李女士有些沮丧，但想起自己之前购买的重疾险，她的心中又产生了几分慰藉。李女士出院后立即联系富德生命人寿公司报案，工作人员得知客户病情后，立刻主动联系并积极指导李女士如何收集理赔资料。

　　5月12日，李女士向公司递交了完整的理赔申请材料。经工作人员确认，客户所患疾病符合保险合同约定的理赔范围，5月13日，公司便顺利结案并依约向客户赔付重大疾病保险金及医疗费21.37万元。

　　甲状腺乳头状癌生长缓慢，恶性程度低，预后较好。近年来，各种数据资料显示，甲状腺乳头状癌10年复发率在10%左右，且多数患者复发与生活作息习惯有极大关系，例如抽烟、喝酒、熬夜等等。建议广大客户定期体检，养成良好的生活习惯，并且尽早购置合适的保险保障，为未来的健康生活保驾护航。