大江网/赣州头条客户端讯 通讯员桂木华报道:近日,客户匡先生(化名)顶着烈日来到富德生命人寿公司柜面,将一面印有“富德生命服务好,快速理赔显诚信”十四个金色大字的锦旗送到工作人员手中,以表达自己对公司理赔服务的认可。
时间回到2018年,此时的匡先生开始逐步接触、熟悉保险,认识到保险的意义与功用。考虑到自己是家中的“顶梁柱”,肩负着保护家庭的重大责任,具有强烈风险意识的他,在经过考虑与多方比较后,果断为自己投保了:《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)(有社保)》《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》等险种。
2021年6月,命运突然向43岁的匡先生投下一块浓重的阴影。在一次体检中,匡先生被发现左肾占位性病变,便前往医院进一步诊断,最终确诊为左肾恶性肿瘤。在医生的建议下,他接受了手术治疗······匡先生患疾的残酷现实不仅让家庭经济压力增加,也让亲人们陷入了悲伤与焦虑之中。“在病痛期间,富德生命人寿公司工作人员一直在关心询问我的治疗情况。”匡先生坦言,刚出院,该公司工作人员第一时间前往他的家中探视,协助他核查病历并整理理赔材料。
2021年7月28日,在工作人员的帮助下,匡先生正式向公司发起理赔申请。经确认,客户所患疾病属于保险合同约定的重大疾病保险责任范围。8月5日,公司作出理赔决定,依约赔付匡先生重大疾病保险金30万元、提前给付医疗费5万元与医疗保险金6000元,合计35.6万元,并为他豁免保险费19.2万元。赔付款当天便汇入了匡先生的银行账户中。
35.6万元重疾保险金为匡先生的后续治疗提供了坚实的保障,也为他的家庭送去了爱和希望。健康与幸福,是每个人都期盼和努力的方向,但风险无法预测,面对突如其来的疾病和意外,富德生命人寿愿成为您人生路上的保护伞,伴您一路前行。
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