大江网/赣州头条客户端讯 通讯员詹海燕报道:2月21日4时54分,国网赣州瑞金市供电公司泽覃供电所配电班班长刘瑞明接到主动抢修工单提示:10千伏911武梅线D04开关下游支线故障。
“长岭,武梅线D04开关跳了……”刘瑞明迅速致电给台区管理员赖长岭,一同前往现场查看情况。5时40分,两人便驱车来到开关处试送,部分台区试送成功但D05开关后段依然停电。6时20分,所长杨飞和刘兆勇也从所里出发与他们汇合。
线路不同程度的覆冰,许多树竹倒在的线路上和道路上,杨飞一行人一边清障一边前行,直到9时30分才抵到最深处坊车坑台区。此时,冰雪依然没有融化的迹象,还是一片雾气。10时10分左右,公司抢修队伍和所里其他成员也纷纷赶到了茶辽支线。根据现场情况分析后,队伍被分为了两组开始对线路进行清障。安排好工作后,杨飞一行人便赶往园架支线进行清障。由于昨天已提前对线路进行了清障,在进行短暂砍清后,黄田坑1号、步权1号、园架1号、2号于11时30分左右恢复了供电。此时仅剩两台公变、一台专变共37户用户未送电,最大程度缩小了停电范围。
另一处,客户经理刘海华也通过微信群、短信、电话等不同方式对客户进行告知并实时在微信群发布抢修图片和进展,积极取得客户理解。
“现在道路通畅吗?你们人手够不够?辛苦你们了,需要我们村民帮忙的话我这里可以叫人一起……”客户刘南鑫接到供电所告知电话后,主动提出一起帮忙。
“给千家万家送上光明,辛苦了”、“冰天雪地用电问题还真是要辛苦你们”、“为你们点赞,辛苦了”......微信群里,客户一行行文字传达出对抢修人员的理解和感恩。
期间,该公司领导梅贱生、崔志铭、黄有红、刘海庆等也分别前往冰雪现场进行指导,保障抢修工作安全有序开展。经过公司和泽覃所人员全力抢修,18时33分茶辽分支的37户用户也恢复了用电。
19时30分,回到所里后,大家发出共同的心声:“虽然全面恢复了供电,但是电网安全稳定运行的压力依然在,明天我们还得继续巡线清障”。
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