大江网/赣州头条客户端讯 通讯员刘作湖、蒋小芳报道：“感谢房管员为民排忧解难，改造‘无障碍厨房’，告别膝盖上切菜，炒菜不见锅底。”近日，赣州市本级保障房和谐家园小区9栋住户刘女士在社交媒体上发布的一则视频引发众多网友的关注，网友纷纷评论“太暖心了，这样方便多了”。

　　据了解，赣州市住建局公房管理服务中心(建营公司)自开展“我为群众办实事”实践活动以来，建立了党员帮扶困难群体工作机制，了解到住户刘女士因病致残，丈夫外出务工，双腿无法行走的她要独立负责一日三餐和照顾小孩，生活困难步履维艰，和谐家园房管员将她列为重点帮扶对象，进行常态化帮扶。

　　在今年的一次党员上户走访慰问活动中，得知刘女士坐轮椅下厨，由于常人使用的灶台太高，只能将砧板放在膝盖上切菜，炒菜时也看不见锅底，每做一餐饭都累得满头大汗，而这样的困难每天都在持续。为此，小区房管员决定为她量身打造一个“无障碍厨房”。由于此前没有先例，工作人员多次现场研究，自行制定方案，最终通过在厨房地面安装垫板，设置轮椅斜坡进出等方式，成功制作出专供她使用的无障碍厨房。在完工的那一刻，刘女士握着工作人员的手，深深地表达感激之情，隔日还专门送上锦旗致谢。如今，刘女士终于可以在灶台上切菜，看着锅底轻轻松松地炒菜了。

　　这样的“暖心事”不止一件，小区房管员协助配合居委会帮刘女士办理低保，安排门岗人员协助她接送小孩，组织物业保洁，定期给她打扫卫生，倡导其邻居和睦辅助买菜，始终把对困难群众刘女士的帮扶放在心上，努力帮助她过上正常幸福的生活。

　　当前，公房管理服务中心(建营公司)建立为群众办实事长效机制，今年成立了党员志愿服务队、共建共治服务队、银发先锋服务队，长期关心关爱困难承租家庭，解决群众日常急难愁盼问题，切实把好事办到群众心坎上，深受广大租户好评，目前已帮扶100余人次。