大江网/赣州头条客户端讯 通讯员许云英报道：“您好，我是国网会昌县供电公司工作人员，请问您在办理新装用电的过程中，工作人员向您收取费用了吗？”6月9日，国网赣州市会昌县供电公司纪委工作人员正在对该公司西江供电所今年以来新装用电客户进行电话回访，这是该公司开展供电服务红线规定专项监督查的一个场景。

　　为认真开展供电服务红线规定专项监督，该公司由纪委书记带队，组织党建部、供用电部相关人员的督查组，对各供电所2022年以来业扩新装业务以及落实《供电服务工作红线规定》等情况进行全面督查。通过宣贯学习、查阅系统、电话回访、现场走访、个人谈话等多项措施，重点查工作人员在客户办理业扩报装和运维过程中，工作人员的服务态度以及是否存在乱收费、是否存在向客户指定购买材料等“三指定”行为，是否存在“吃拿卡要”、是否私揽工程等问题。全力防范供电所一线服务人员中习惯性违章行为，强化作风建设，切实筑牢干部员工的廉洁防线。

　　此次专项督查共电话回访72户，现场走访6户，谈话11人/次，收集客户诉求1件，未发现违规收费问题。

　　下一步，该公司将持续开展供电服务工作红线规定专项督查，实现供电所检查全覆盖，对督查中发现的问题，督促整改到位，对顶风违纪、踩红线、越雷区的责任人将严肃问责，切实履行纪委执纪监督职责，把好业务廉洁关，有效防范业扩领域中的廉洁风险，避免违规违纪问题发生。