大江网/赣州头条客户端讯 通讯员余先鑫报道：为进一步提升供电服务水平，优化电力营商环境，近日，国网赣州市南康区供电公司纪委组织纪委办公室、供用电部、办公室等部门对各营业窗口开展了明察暗访工作。

　　检查组通过看现场、查资料、电话回访以及现场走访客户等方式开展检查，检查各窗口的环境卫生状况；是否存在服务态度差和推诿、搪塞、怠慢客户行为；是否存在业扩体外循环；业扩受理承诺时限规定的执行情况；是否建立客户诉求台账以及客户诉求台账是否实行闭环管理。针对检查过程中发现的问题，检查组督促有关单位限期整改到位。

　　下一步，公司纪委将持续开展好窗口服务的明察暗访工作，着力整治电力服务过程中的“不作为、慢作为、乱作为”现象，持续提升客户的满意度，增强客户的电力“获得感”。