大江网/赣州头条客户端讯 通讯员赖雪玲、彭柳报道:“真是太感谢你们了,我就打个电话,不到半个小时就帮我解决的困难……”9月30日上午,当国网赣州市宁都县供电公司黄石供电所工作人员为返乡民工沙坂村小组的崔民祥家里送上电后,崔民祥对该公司服务供电赞叹不已。这是该公司服务返乡农民工的一个缩影。
随着国庆假期的临近,外出务工的农民工陆续返乡,为确保返乡农民工及时用上安全电、放心电,国网赣州市宁都县供电公司积极采取措施,为返乡农户用电提供高效便捷的服务。
据悉,该公司针对农民长期在外,电表停用、室内线路老化、配件失修,家用电器使用存在安全隐患等情况,各供电所、营业站组织人员深入开展上门服务活动,加快为返乡人员办理用电业务速度,缩短业扩报装流程,最大限度节约农民工办理用电时间,发放“用电服务联系卡”,向返乡农户宣传电力法律法规及安全用电常识等内容,提升居民对电力设施保护意识。
同时,公司针对所辖台区范围对返乡人员情况,认真研判节日期间负荷增长需求,科学调整电网运行方式,密切监视设备的运行状况,强化长假期间抢修“24小时值班负责制”以及快速的停电告知制度,确保在遇到突发事件时快速抢修恢复供电,在做好供电服务的同时尽可能减少停电事件的发生,让群众真正体会到服务就在身边,切实增强群众的幸福感与满意度。
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