大江网/赣州头条客户端讯 通讯员杨国英报道：为更好服务用电客户，进一步提升“获得电力”服务水平，根据瑞金市委及市政府关于党员干部开展走访活动，结合赣州优化营商环境工作要求，国网赣州市瑞金供电公司制定了《瑞金市供电公司2022年优化营商环境暨工商业用户全覆盖走访活动》。

　　主要由该公司领导、各分管领导、中层及各供电所对瑞金辖区内2.88万工商业用户进行全量上门走访，通过上门走访宣传当前优化营商环境政策、优化电力营商环境各项举措，以及省、地、市政府三级惠企纾困的措施，同步发放《获得电力营商环境满意度调查问卷》了解用电客户对办电、用电满意度情况及存在问题，收集客户的意见和建议，对企业提出的供电服务意见和建议进行分析，并对客户反映问题的处理情况进行跟踪，将供电服务无缝融入到招商、安商服务工作中，满足企业用电需求。

　　截至目前，共计走访工商业用户2.8万户家，发放《获得电力营商环境满意度调查问卷》2.8万份，收集问题261条，合计解决诉求51条。