大江网/赣州头条客户端讯 通讯员张晓楠报道：“这个好、这个好！这下可以看每天家里用了多少电了”家住小松镇罗源村的温美寿捣鼓着“网上国网APP”对小松供电所的工作人员感叹道。

　　11月14日，国网石城县供电公司将对10千伏古罗线进行停电检修，小松供电所及时组织人员对停电范围内的客户进行上门告知，宣传到礤脑小组温美寿家中时，户主把客户经理叫住，很气愤地说：“你们前段时间换了我家的电表，换完电表后电费每个月高了很多，你们的电表肯定有问题，我要求校表！”客户经理许军连忙安抚客户，“温叔，你先别急，我们的电表都是经检验合格出厂的，一般不会有问题，既然你有疑问，我来帮你全面检查一下。”

　　经过客户经理详细的检查，发现用户家中虽然大的用电设备不多，但是小的用电设备有很多，机顶盒、路由器、电子念佛机、电子佛灯、电子监控、电子壁画等小设备是24小时开启的。这些设备待机开启时，现场实测电流为0.7安倍，一天的耗电量近4度。客户经理将计算结果详细告知了用户，并表示，这还没算上其他大的用电设备，“电热水器是家里的‘电耗子’，我看你家温度设置在75度，你们两个人在家，其实不用设置这么高温度的，温度设置高，耗电量更大”。“这样啊，这些小东西我还以为不怎么耗电呢，没想到也是会积少成多啊”，随后，客户经理还推广用户下载了“网上国网”APP，手把手教他如何便捷交电费、查用电账单、查每日用电量等。用户表示“你们指导得太详细了，我都明白了，你这个小伙子很不错，很有耐心，很专业，以后用电有问题我就找你！”

　　下一步，国网石城县供电公司将不断加强为民服务的意识，始终坚持“人民电业为人民”的企业宗旨，不断提升优质服务水平，努力做到让群众用上“放心电、满意电”。