大江网/赣州头条客户端讯 通讯员周亦明报道:为进一步提高网络与信息系统应急保障能力,完善医院信息系统应急预案,确保医院在信息系统发生重大故障时能够提供有序的医疗服务保障,近日,赣州市肿瘤医院组织开展了2022年度信息系统瘫痪应急演练。院长许德昌、副院长兼后勤保障部常务部长王小毛、行政办公室、医务部、护理部、收费价格管理科,药剂科等相关科室参与了此次演练。
此次信息系统瘫痪应急演练由后勤保障部信息组牵头制定演练方案,并召开信息系统瘫痪应急演练协调会,各部门负责人共同讨论面对信息系统瘫痪时所需做好的准备工作及应急流程。从门诊挂号就诊到办理入院,各临床、医技、职能科室全流程演练,按照院内信息系统瘫痪应急预案,编制应急演练脚本,模拟各环节应急工作开展情景。
演练结束后,王小毛及各科室负责人组织召开信息系统瘫痪应急演练总结会,各科室负责人在会上就演练过程进行了激烈的讨论并提出合理化意见。王小毛对演练过程中各部门有条不紊、联动协作的应对给予了充分的肯定,同时对演练情况进行点评并指出不足,也督促相关科室继续完善应急处置流程,优化应急处置方案,提高应对保障能力,确保各项医疗秩序稳定、有序及顺畅,为广大患者提供更为优质、便捷、舒适的就医体验。
通过此次信息系统瘫痪应急演练,检验了医院信息系统应急预案的可行性和各科室应对信息系统突发故障的应急处理能力,让医院职工在应急实践中熟悉应急处理流程,并在流程中发现问题,提出更好的解决办法,为进一步完善应急预案提供了依据,也为提高患者就医体验提供了良好的信息安全保障。
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