大江网/赣州头条客户端讯 通讯员赖雪玲、彭柳报道：“冬天如果遇到用电难题，我们会第一时间帮你们解决……”。12月22日，国网赣州市宁都县供电公司共产党员服务队主动深入辖区小区用户家中，义务检查线路和家用电器，现场讲解冬季安全用电注意事项。这是该公司开展迎峰度冬为客户解忧的一个缩影。

　　随着气温逐渐降低，用电客户家用取暖电器日益增多，该公司高度重视、精心谋划，及时组织工作人员对配套的线路和配变等进行定期巡查，定期开展现场负荷实测，设备红外测温，确保发现隐患及时消除。重点对居民用电线路、开关、取暖设备等的运行情况进行全面检查，义务为用户更换破损线路、不合格的开关，拆除绝缘老化有缺陷的电器。同时，针对辖区五保户、留守老人、独居老人等特殊用电群体家庭用电情况，该公司主动开展关爱特殊群体的“暖冬行动”，组织党员服务队、青年志愿者上门义务为他们“义诊”用电家用电器，修理故障电器，更换灯头插板等，帮助老人解决用电问题。

　　此外，该公司还安排各供电所组织人员加强对安全用电知识的宣传，进村入户发放安全用电资料，宣传安全用电知识，指导用户正确使用电器，再三叮嘱他们“电取暖”时不离人，有任何问题可以随时拨打电话，党员服务队会时刻待命，积极上门服务。

　　截至目前，该公司党员服务队共为26户家庭检修线路，消除各类安全隐患43处，真正为群众解决“急难险盼”问题，全力帮助这些老人及其家人温暖过冬、安全过冬、放心过冬。

　　下一步，该公司将加强对供暖公司实行全过程跟踪服务，通过持续跟踪、定期反馈，准确把握客户用电需求的脉搏，组织党员服务队广泛开展多种形式的上门送服务活动，为辖区用电客户温暖又舒适过冬提供用电保障。