大江网/赣州头条客户端讯 通讯员谢毅、叶敏报道：“同志，请帮我找找背包，我的背包落在公交车上了！我是一名农民工，丢失的包里装着一张10万元欠条，对我非常重要！”1月30日上午，一名焦急万分的乘客来到四分公司办公室求助：自己的背包不慎遗失在18路公交车上，包里有1张10万元欠条，非常着急，请求公交公司帮助寻找。

　　了解情况后，火车站综合管理部和分公司管理人员立即行动，一边安抚他的焦急情绪，一边积极调查相关时间段运营公交车的监控录像。

　　经过调取视频和一路查询，调查到该乘客的背包遗落在18路某公交车上，GPS调度员立即通知该车驾驶员将背包收起放好。当接过失而复得的背包，该乘客感激之情溢于言表，连连向火车站综合管理部和四分公司管理人员致谢：“感谢公交公司，及时帮我找回了背包，我从心底里感谢你们！”

　　想群众之所想，急群众之所急，赣州公交工作人员在一件件为民小事中，用心用情用担当，竭诚为群众办好事、办实事，用真心温暖每一位群众。