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赣州经开区市场监管分局开展“3·15”进企业、进商场活动
2023-03-13 16:37:32    来源:大江网
编辑:王盛泉    作者:张旭阳
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  大江网/赣州头条客户端讯 通讯员张旭阳报道:为深入宣传“3·15国际消费者权益日”,营造良好的诚信经营、消费维权环境。3月伊始,围绕“提振消费信心”主题,赣州经开区市场监管分局开展了3·15进企业、进商场宣传活动。

  此次“3·15”进企业活动,赣州经开区市场监管分局工作人员来到好学微客、共学在线等企业,为企业管理人员、课程讲师及售后服务人员讲解了消费权益保护、投诉处理及广告宣传等法律法规,并对企业近期收到的消费投诉进行了分析,助力企业查找原因,进而提升课程质量,减少消费投诉,让消费者购买到满意的服务。

  此外,工作人员来到万达广场,现场了解企业经营情况,与运营代表、管理人员针对消费投诉热点问题进行了重点解读和剖析,从专业角度指导商场完善日常监管工作,要求设置专门的消费投诉处理岗位,不断推进品质提升,增强售后服务水平。

  下一步,赣州经开区市场监管分局将继续全力维护消费者合法权益,营造安全、有序、放心、和谐的消费环境。

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