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守牢质量与安全底线
——记瑞金市人民医院医务科长曾东
2023-03-31 16:28:01    来源:大江网
编辑:王盛泉    作者:夏伟、曾京慧
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  大江网/赣州头条客户端讯 通讯员夏伟、曾京慧报道:曾东,中共党员,瑞金市人民医院纪委委员、医务科长、防控办主任。从事医务科工作17余年,他用行动践行医者使命,敢于担当、恪尽职守,在医疗管理、突发公共卫生事件处置、急危重患者抢救等方面积累了丰富的临床管理经验且工作成绩显著,多次获得瑞金市卫健系统优秀共产党员、先进个人等荣誉称号。

  医疗管理多点发力

  医务科的核心职责是做好医院日常的医疗业务管理,在医疗业务管理上,医疗质量和安全是医院的“生命线”。

  “只有守牢医疗质量和安全底线,才能不断提升医院服务水平。”曾东对此一言以蔽之。他深知,医疗业务规范化运行是医疗质量和安全的基础,为此,曾东担任医务科长以来,在医疗业务规范化运行上持续多点发力。

  推进制度化才能确保医疗业务规范化。在业务管理方面,曾东组织修订了全院各专科诊疗常规,细化院内医疗质量与安全核心制度;在人才培养上,他同人事科、科教科一起完善学历教育制度和外出进修学习管理办法,不断提高院内医务人员的学历教育和业务能力。经过他坚持不懈的努力,瑞金市人民医院各项管理制度及岗位职责从无到有,由粗到细,形成了科学化、规范化、制度化的质量管理体系。此外,他还经常与其他职能部门和临床科主任商议改进工作流程和服务方式,为该院医务管理规范化运行实现制度化保障。

  督促落实是有章可循的“后半篇文章”。曾东在每月行政查房的基础上,还经常带领医务科同事,深入各临床一线,开展全过程监督管理,督促核心制度落实,严抓病历书写质量和临床诊疗指南等诊治规范学习,加强临床路径、单病种质量控制管理,确保制订的制度执行到位、不出偏差,有力保障了全院医疗质量和医疗安全。

  “医疗管理没有终点,当前,医院正全力以赴准备三级甲等综合医院创评,借此机会可以让医院服务能力和管理水平迈上新台阶。”曾东表示,通过等级医院评审,将进一步规范各项医疗业务运行,达到“以评促改,以评促建”的作用。

  为此,兼任评审办常务副主任的曾东干劲十足,虽然创评工作涉及478条标准、2440个衡量要素和232条监测指标,近80%要素是医疗部分条款,但他知重负重、勇挑重担,将繁杂的评审工作逐步理顺,制定评审工作轨迹图,细化评审工作任务,进行部门科室分工,统筹规划评审工作进度,对标对表,组织科室同事逐条自查完善。

  应急处置有序高效

  突发事件应急救治是否快速高效,能够充分反映医务科的应急处置能力。

  “宁都服务区附近高速路发生一起车祸,有人员受伤,请求救援。”2023年2月19日(周日)子夜1时6分,瑞金市人民医院120值班室突然接到一起紧急求援电话。

  120电话值班员立即联系相关人员,调派救护车、赶往事故现场,并逐级上报。

  曾东接到电话通知后,立即到达现场指挥调度,开放绿色通道,通知有关科室医护人员严阵以待,做好接诊准备。

  检查结果显示,受伤人员伤势分为头胸外伤、额部外伤、颜面部外伤,曾东集中骨干医护力量对危重病人开展救治,合理调配医务人员对非重症病人进行治疗处理。对于个别疑难危重病人,曾东组织相关科室医师开展多学科会诊,集体进行疑难危重病例讨论,他与临床医生分析患者病情,共同制定出个性化应急处理救治方案。最终在大家共同努力下,伤者均得到积极有效地救治。

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