大江网/赣州头条客户端讯 通讯员张娟报道:为进一步加强电子医保卡的宣传和推广,提升辖区内养老待遇认证率,让群众“少跑腿”,信丰小河镇组织村代办员下沉到各村小组,在开展创文创卫宣传的同时,同步采取“集中定点+上门入户”的方式开展帮办代办工作,实现一次入户完成多项便民工作,大大提高工作效率。
在村小组集中定点上,村民依次排队人脸识别进行待遇认证和领取电子医保卡。村代办员耐心细致地为村民介绍医保电子凭证的应用功能,指导他们如何使用医保电子凭证就医、购药,让更多村民体验“一码在手,医保无忧”的利民便民服务。
“王奶奶,刚刚已经帮您申领好了医保电子凭证,以后看病买药直接刷脸或打开手机二维码就行啦。”小河镇联群村代办员上门为独居老人王奶奶进行养老待遇认证和电子医保卡激活,让她足不出户就能享受贴心服务。
针对老年、残疾人等特殊群体,小河镇采取代办员“靠前一步”上门入户的方式,“手把手”帮助村民激活医保电子凭证,“面对面”讲解医保电子凭证的作用、好处和使用方法,让村民听得懂、看得会、能使用,真正做到了服务群众“零距离”。
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