大江网/赣州头条客户端讯 记者钟冬梅报道：7月27日，赣州市人民医院(南方医院赣州医院)脊柱外科护士黄丹收到了一封患者的手写感谢信，信中对黄丹耐心细致的关怀和服务表达了衷心的感谢。

　　这封手写感谢信来自吉安遂川的罗书建先生。2023年6月28日，罗书建因脊柱疼痛入住赣州市人民医院(南方医院赣州医院)脊柱外科二病区，他的经管护士就是黄丹。“刚住院的时候，我心情很焦虑，因为不知道我这个病情做手术能不能成功，犹豫了很久要不要做手术。”罗书建说，他当时一个人住院，身边也没有家人可以商量，既不适应新的环境和治疗方式，也害怕花了钱做手术却没有效果。

　　正当罗书建陷入困惑和恐惧时，护士黄丹察觉到了他的焦虑心情。黄丹给他介绍了很多手术成功的案例，并且为他调整床位，安排同病种手术成功患者与他同住，让罗书建对自身病情有了更深了解，也有效缓解了他的焦虑。

　　在黄丹的安抚和照顾下，罗书建接受了手术治疗。不久后，他出院回到家休养，但在康复过程中，罗书建还经常接到黄丹的电话随访，询问他恢复情况，并指导他进行功能康复训练。罗书建坦言，也许对黄丹护士来说他只是一名普通的患者，但黄丹的关心给了他极大的精神鼓励，让他在医院感觉到家的温暖。

　　“说实话我很惊讶，我只是做了平常该做的工作。”黄丹收到感谢信时，着实有点惊讶，不管是安抚开导患者，还是电话随访，这都是她平常该做的工作。有时候她还会去患者家里随访，查看患者的恢复情况，她准备7月底去罗书建家里随访。

　　“黄丹虽然比较年轻，但她作为一名护士，又是党员，做事非常认真积极，对病人也很负责细心。”赣州市人民医院(南方医院赣州医院)脊柱外科护士长周兴介绍。像收到患者感谢信这样的事情，在赣州市人民医院(南方医院赣州医院)司空见惯，但让周兴欣慰的是，以前患者大多是送给医生，这两年护士收到的感谢信更多了。

　　“这些感谢的背后，其实是患者对我们服务的肯定和鼓励，我们坚持一切以患者为中心，从心理、人文关怀等方面更好地服务患者。”周兴说道。