大江网/赣州头条客户端讯 通讯员邱良茂报道:“充电桩操作界面显示正常,充电枪接触性能良好,可正常使用。”9月24日,国网赣州市会昌县供电公司组织共产党员服务队对会昌南高速服务区充电站进行全面“体检”,及时消除隐患,确保假日期间充电桩安全可靠运行。
伴随着“中秋、国庆”小长假来临,使用充电桩的频率急剧突增。为给新能源汽车车主提供良好的充电体验,保障绿色出行。国网赣州市会昌县供电公司组织各辖区供电所提前为充电桩进行一次全面的体检。这次“体检”主要通过观察充电桩指示灯的颜色、配电箱指示灯状态、充电枪是否破损变形等,充电桩工作时内部继电器声音来判断运行是否正常,散热风机内部是否有异响来判断用电隐患等,根据充电桩内部发出来的气味来诊断、防止烧煳味、黑色灰尘异常,使用APP扫描每台充电桩进行功能检查,使用红外线测温仪对设备主板、模块、铜牌等部位进行温度检测等。同时,巡查人员在现场对使用充电桩的客户进行细致指导,避免客户因错误操作导致无法充电,并积极与客户沟通,询问客户的充电体验及提高服务质量的工作建议,解答相关业务疑问,切实保障节日期间客户充电顺畅。
“现在的供电服务真贴心,在节假日前把充电桩全部检查一遍,我们国庆可以放心出行了。”前来充电的电动车车主对巡检工作人员纷纷点赞。
下阶段,该公司将持续优化新能源汽车充电网格布局,加大县内充电桩的安全检查力度,畅通线上线下报修渠道,在流程上做“减法”,在服务上做“加法”,打造良好的电力营商环境,为广大市民绿色出行提供便捷、优质的供电服务,保障市民绿色出行“电力”十足。
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