大江网/赣州头条客户端讯 通讯员李成秀报道:这是一支由10名护理人员组成,平均年龄只有30岁的年轻队伍。这是一支在学术上潜心钻研、敢于创新、勇于突破的拼搏队伍。作为省内唯一一家赵氏雷火灸妇产科疾病培训基地、省内最具规范的盆底功能障碍防治中心及孕产康复中心,于都县妇保院盆底与产后康复科自2017年成立以来,一直秉承“精心、专心、细心、耐心”的服务理念,将中西医融会贯通于日常诊疗中,为广大人民群众带来了全方位的医疗保健和康复服务。
业务上精益求精
为了提升技术水平和服务能力,该团队先后去到广州、江苏、浙江、重庆等各大医院进修学习,集众家所长,打造过硬的专业本领,先后开展了盆腔脏器脱垂、腹直肌分离、耻骨联合分离、产后子宫复旧、产后调理、小儿肺炎、鼻炎、胃炎等一系列特色诊疗项目;雷火灸、艾灸、姜疗、全身中药熏蒸、小儿推拿等中医外治技术在省内也负有盛名,吸引了数百名省内外医务人员前来取经,共同学习,共同进步。
她们追求卓越,精益求精,她们深入研究康复治疗,持续提高自己的专业水平。她们每周都会进行小组学习,或是巩固理论基础;或是学习新知识新技能;或是针对疑难病例的讨论。经过团队的不懈努力,康复治疗范围也从最初的产后盆底功能障碍的女性拓展至有康复需求的儿童、成年男性在内的治疗群体,年康复数达上万人次,有效率均在95%以上,收获锦旗数十幅,赢得社会各界的广泛好评。该团队先后获得“中国妇女盆底功能障碍防治项目先进集体奖”、“中医赵氏雷火灸妇产科培训中心”、县“巾帼向党”文明先锋岗、“先进科室”、“优秀宣传科室”“优秀院感管理团队”“优秀护理团队”等荣誉称号。
护理中尽善尽美
行医以德为先,服务以诚为本。为达到“服务好、质量好、医德好、群众满意”的目标,该团队开展了角色互换情景体验活动,让护士们真正体会康复者就医过程中心理变化与需求,并在活动后针对诊疗过程中发现的问题进行改进,优化服务流程,提升服务能力,提高康复者满意度。
微笑暖人心,服务传真情。为了服务对象能安心的接受治疗,该团队变身为“临时宝妈”;雷火灸治疗时为小朋友能更加配合,又化身成小朋友的“知心姐姐”,柔声细语,还准备了不同的小红花以鼓励;治疗高峰时耐心安排康复者的治疗项目,提供延时护理服务,充分地从服务对象的角度出发,最大程度地满足康复者的需求,让大家在愉悦的氛围中完成诊疗过程。
除了在临床中发光发热外,盆底与产后康复科护理团队还定期组织志愿者走进校园、社区、企业开展义诊服务,通过为有需求的人们讲解健康知识、诊疗咨询、康复指导等服务,获得了良好的社会效应。
未来,该团队将继续努力,带着新理念、新思维、新技术在康复治疗的道路上继续勇往直前、精益求精,为康复者提供高质量的康复治疗和优质的护理服务,努力打造成为省级重点专科。
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