大江网/赣州头条客户端讯 通讯员肖多盛、钟兆林报道:为使勤廉医院建设取得实效,深入了解群众看病就医的满意度,为医疗机构提升服务质量、构建和谐医患关系提供有力的支持。同时,将党的政策方针路线传达给广大群众。连日来,赣县区攸镇卫生院开展了一次全面的调研活动。
在调研活动中,谢瑞芳院长带领院委会成员在攸镇农贸市场进行义诊活动。义诊活动包括量血压、测血糖、健康宣教等。通过与群众面对面深入交谈,了解到周边村落不同年龄、性别、职业的群众就医需求。
随后,谢瑞芳深入卫生院各科室进行调研,通过跟科室现场的患者及其家属和医护人员进行面对面交谈,从多个角度了解群众对该院医疗服务质量的满意度。
利用晚上时间该院召开了“我为医院发展建言献策”座谈会。通过与会人员的座谈交流,收集了一些卫生院现存问题及相应的整改建议和意见。
通过此次调研活动的开展,拉近医院与辖区居民及职工的关系,充分了解辖区居民对医疗服务的真实感受和期望,为改进医疗服务提供依据,为践行“一切为了人民身体健康”责任担当强基固本。
下一步,该院将始终坚持“人民至上、生命至上”的理念,使勤廉医院建设落地见效,不断加强内部管理,创新服务模式,改进工作作风,提高服务质量,努力创建“服务好、医疗质量好、医德医风好,人民群众满意”的公立医院。
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