大江网/赣州头条客户端讯 通讯员周小梅报道:“孩子刚上幼儿园,最近天气变化大,他咳嗽了,医生开了雾化治疗,今天是第一次雾化。儿科门诊的雾化室配备了视频播放器,小朋友可以边看动画片边做雾化治疗,很配合,不需要大人再哄。”近日,带孩子到赣州市妇幼保健院看病的张女士表示。
2023年赣州市妇幼保健院积极响应市委、市政府创建国家儿童友好城市号召,以党建为引领,围绕“六个友好”和“八类”试点单元创建目标要求,聚焦儿童健康需求,多措并举,一系列可行性高、富有创意、充分满足儿童成长需求的服务举措在院内落地。
政策友好 夯实儿童友好根基
赣州市妇幼保健院以党建为引领,始终坚持妇幼工作方针,积极践行“儿童优先、母亲安全”的服务宗旨,在医院文化建设、学科建设中充分融入儿童友好理念并给予政策倾斜,努力为儿童提供有情感、有温度、有人文的优质医疗保健服务。
12月18日,医院召开儿童友好医院工作推进会暨卡通IP、大厅数字化改造设计设想汇报会。会上,各科室汇报儿童友好医院建设情况及下一步工作安排,党委书记陈友佳、院长邓辉分别就如何高质量建设儿童友好医院提出了具体、可行的要求。卡通IP作为儿童友好医院形象的重要标志,传导的是一种关爱和希望,对于患者和职工具有缓解压力和紧张情绪,传递信心和希望等积极作用。汇报会上,设计人员介绍了医院卡通IP形象的设计理念、元素内涵,全体院领导及来自行政职能、临床科室的代表纷纷发表了意见,不久,一个充满治愈、友爱、帮助和无限美好未来的IP形象将与大家见面。
空间友好 让就医更有趣更舒适
“我们是赣州市妇幼保健院的老朋友了,我的两个孩子都是在这里出生的。对比老院区,新院区的环境好了很多,连输液室的凳子都设计成了小动物的模样,孩子很喜欢!”带着刚满一岁的宝宝到赣州市妇幼保健医看病的刘女士说。
“学会蹲下来,发现孩子眼中的世界。”赣州市妇幼保健医在院内进一步打造童真童趣、适儿化的儿童诊疗空间。以儿童友好理念为指引,结合各种动物形象设计了可爱的温馨提醒,以红、黄、蓝、绿、枣红色为基调构建了五色彩虹标识系统,指引清晰、简明、醒目、活泼。
在儿童就诊区域,遨游的抹香鲸、温馨的母女、粉色的长颈鹿、玩气球的男孩和熊等卡通雕塑、墙绘随处可见;儿童病房空间融入儿童创意作品,把孩子们创作的绘画作品悬挂上墙;全空间打造儿童输液室,卡通墙面、天花顶面,适儿化的输液窗口,小狐狸造型的亲子座椅,充满童趣;设置了儿童检验窗口、母婴哺乳室、蓝鲸影院、儿童专用洗手池、第三卫生间……处处可见温馨、舒适和疗愈的儿童友好元素,这些都最大限度舒缓着孩子们就医时的恐惧。
服务友好 让患儿就医更便捷
“对儿童友好,就是对社会友好、对未来友好。孩子情绪稳定,可以让我们的注意力更多地放在就医和治疗上,让孩子的治病过程更快更顺畅。”患儿家长梁女士表示。
12月8日,团委联合儿童神经康复科举办了一场亲子趣味运动会,让孩子们与父母通过充满趣味的小游戏挥洒汗水,收获胜利的快感和同伴的友谊。
目前正值冬季儿童呼吸道感染性疾病高发期,为了缓解就诊压力,减少等待时间,赣州市妇幼保健院通过增设儿科专家门诊、开设延时服务、窗口科室联动弹性排班等多举措应对就诊高峰,尽最大努力保障儿童就医需求。
多渠道、多形式、多角度开展儿童健康教育。通过自媒体发布图文、视频等科普儿童生长发育、口腔卫生、眼健康等内容;开设孕妇学校、育儿课堂,通过线上、线下形式,常态化组织医护人员宣讲健康科普知识;走进社区、乡村、学校、福利院开展义诊、科普宣教活动,将健康服务送到儿童身边。
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