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九江银行赣州分行开展金融消费者权益保护教育宣传活动
2024-03-18 11:26:52    来源:大江网
编辑:王盛泉    作者:薛珊
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  大江网/赣州头条客户端讯 通讯员薛珊报道:近日,九江银行赣州分行开展金融消费者权益保护教育宣传活动。

  开展厅堂阵地宣传,营造良好金融环境

  分行各网点设置金融知识宣教专区,将金融知识的宣传折页布放于各营业网点显要位置及各个业务柜台,大堂经理在厅堂服务时主动引导客户阅读相关宣传折页,向前来办理业务的客户进行一对一宣传,为客户详细介绍个人金融信息保护、防范非法集资、防电信诈骗等常用知识。网点LED滚动播放“金融消保在身边保障权益防风险”、“时刻绷紧防范之弦,谨防新型电信网络诈骗”等宣传标语,电视循环播放金融知识宣传片,营造浓厚的网点宣传氛围。

  开展五进入宣传,扩大金融宣传范围

  各网点走进社区,走进农村,走进校园,走进企业,走进商圈,通过有奖知识竞答、面对面宣讲等群众喜闻乐见的方式,用通俗易懂的语言讲解身边真实案例,着力把消费者权益保护等方面的金融宣传工作做深做透,接地气的金融知识宣讲得到群众一致好评。

  参与在章贡区四贤坊广场开展的“3·15金融消费者权益保护日”集中宣传活动,向客户发放金融宣传手册并以通俗易懂的语言,耐心向老年客户讲解防范电信诈骗、反假币知识,为活动现场客户解答个人征信、网贷、非法集资相关问题,取得了良好的社会反响。

  开展一把手接访日活动,倾听人民群众心声

  2024年3月14日,九江银行赣州分行行长应建钢在分行消保中心接待来访群众,倾听人民群众对于我分行产品与服务的意见建议,解答人民群众的疑惑,提升客户服务体验与员工服务效能。

  下一步,九江银行赣州分行将不断创新宣传形式,拓宽宣传受众,扩大宣传影响力,切实提升消费者金融素养和风险防范能力,共同构建和谐健康的金融消费环境。

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