大江网/赣州头条客户端讯 通讯员罗强、付雪梅报道：“真的太感谢你们了，前几天我反映我家周边喷漆店影响空气环境问题，没想到这么快就能把问题解决了，现在家里刺鼻的喷漆味没有了，清新的空气又回来了，为你们的工作效率点赞。”近日，赣州经开区生态环境分局工作人员收到李先生的来电，对执法人员快速响应群众生态环境领域信访举报，高效执法整治其身边的环境污染问题表示感谢。

　　据悉，为鼓励公众积极参与生态环境保护监督管理，进一步优化生态环境，赣州经开区生态环境分局创新工作思路，建立生态环境领域信访举报挂点联系制度，在全区重点企业、在建项目、居民小区及乡镇、村(社区)两级便民公示栏张贴生态环境领域信访举报公告和联系牌，向群众公布挂点联系人信息及联系电话，畅通污染环境、破坏生态等信访问题举报渠道，让群众发现生态环境领域违法行为能够第一时间反映，执法人员能够第一时间到达现场调查处理，构建信访举报与高效执法工作闭环，着力解决好群众身边急难愁盼的生态环境问题。同时，信访举报联系牌也为企业办理环评、排污许可证等提供咨询服务，在干群、政企之间架起了一座服务“连心桥”。

　　今年以来，赣州经开区生态环境分局受理群众信访举报36件，办结率100%，群众信访举报同比下降58%，有效解决了一大批群众身边的生态环境问题。