大江网/赣州头条客户端讯 通讯员张榕芳报道:5月8日是“世界微笑日”,江西交通投资集团赣州管理中心于都收费所以此为契机,用美丽的微笑向社会传播文明,强化全站人员的文明服务礼仪,提高文明服务水平,擦亮文明服务的窗口,开展“世界微笑日”活动。
文明服务培训,微笑从心出发。利用岗前会组织职工开展文明服务练习,确保职工在上岗前有个轻松愉悦的心情,在上岗后做好子微笑用心、微笑真心、微笑诚心,这种微笑不仅是对司乘的尊重与理解,更是对工作的热爱与投入。
主题活动倡议,微笑传递正能量。为了营造浓厚的微笑氛围,于都收费所向广大司乘发起了“世界微笑日”主题活动倡议。倡议大家给家人一个微笑,多一份尊重与理解;给同事一个微笑,多一份信任与默契;给自己一个微笑,多一份自信与快乐。这一倡议得到了广大司乘的积极响应,大家纷纷表示要在日常生活中多微笑、多传递正能量。
微笑合影,留下美好瞬间。为了让微笑的力量更加直观地展现出来,于都收费所于都收费站还在车道内张贴了“再美的事物都不及你的微笑”的标语。每当有司机驶入收费站时,工作人员都会主动上前与司机微笑合影,记录下这温馨而美好的瞬间。这些微笑合影不仅成为了收费站内的一道亮丽风景线,也让广大司乘感受到了来自收费站的真诚与热情。
于都收费所一直致力于推进“高速映山红 微笑服务”服务品牌建设。通过不断完善服务标准化要求、加强监督与考核等措施,该收费所将文明服务工作常态化、深入化。此次“世界微笑日”活动不仅进一步提升了职工的服务意识和水平,也让广大司乘感受到了来自收费站的真诚与热情。
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