大江网/赣州头条客户端讯 通讯员刘舒雯报道：“老人家，如果您有什么用电问题，一定要记得联系我或者拨打表箱上贴的电话号码，那是我们供电公司的服务电话，我们会第一时间帮您处理。”7月15日，国网石城县供电公司城区供电所客户经理对辖区内的吸氧用户、独居老人等特殊群体开展入户走访。

　　近日持续高温，空气闷热难耐，为保障广大客户度夏期间用上清凉电、舒心电，该公司组织国网江西电力(石城县城区)共产党员服务队以重点台区、重要客户、用电需求较大的客户为导向，全面梳理台区客户信息台账，开展针对性走访并发放用电告知书。

　　走访期间，服务队队员深入辖区内吸氧用户、孤寡老人、用电需求较大的用户等特殊客户进行“一对一”上门服务，实地查看客户度夏期间用电情况，对他们家中的漏电保护器、用电线路、家用电器等进行全方位检查，倾听客户对供电服务的意见和建议，了解客户用电需求，现场为客户答疑解惑，及时跟踪、协调、落实处理用电问题，并在表箱上贴上供电服务电话，便于他们有用电问题可以第一时间联系客户经理。同时，服务队队员还向辖区用户宣传安全用电、科学用电以及阶梯电价政策，利用上门宣传服务的有利时机，现场传授科学用电小常识、小妙招。

　　下一步，该公司将继续开展用户走访活动，不断创新服务方式，丰富服务内容、提升服务品质，为客户提供安全可靠的电力保障和优质贴心的供电服务。