8月12日，安远南收费所版石收费站外广场发生了一件暖心的事，一辆小轿车在行驶至此处时，突然出现发动机故障被迫停在路边，收费站工作人员暖心帮助获得司乘好评。
当时，司机焦急万分，手足无措。收费站工作人员发现这一情况后，迅速行动起来。他们一边安抚司机的情绪，一边积极帮助联系修理厂和清障车，工作人员凭借着对周边服务资源的熟悉，迅速拨通了多个修理厂的电话，详细描述了车辆的故障情况，以确保修理厂能够准确判断并准备所需的维修工具和配件。同时，他们还联系了专业的清障车，以便及时将故障车辆安全拖离现场，避免造成交通堵塞。在等待修理厂和清障车到来的过程中，工作人员始终陪伴在司机身旁，为其提供饮用水和必要的帮助。
最终，在工作人员的努力下，修理厂和清障车及时赶到。司机对收费站外广场工作人员的热心帮助感激不已，连连称赞他们的服务周到、贴心。(赖勇)
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