大江网/赣州头条客户端讯 通讯员彭声彬报道:“这次把两处大棚和设备修理区域的电线整理了一下,避免因线路老化引发安全事故。”8月15日,国网江西电力(赣县区)井冈先锋共产党员服务队来到赣县区田村镇杨梅村田念家庭农场的蔬菜大棚,帮助排查解决用电安全隐患。这是国网赣州市赣县区供电公司建设“村网共建”电力便民服务点,实现乡村用电更有保障、服务更加便捷的生动写照。
今年7月以来,国网赣州市赣县区供电公司在田村镇、白鹭乡开展“村网共建”电力便民服务点建设全覆盖,将供电服务渠道延伸至两个乡镇的村一级,打通信息沟通共享、为民服务保障的“最后一百米”。该公司田村供电所的网格服务员与村电力联络员建立常态化联系制度,搭建服务“连心桥”,实现微信群融合联动,掌握了解客户用电需求,及时发布停送电等信息,为村民提供政策宣传、业务咨询、简易故障处理等服务,并积极推广“网上国网”APP、发放用电便民服务卡,提升辖区用电安全和电力服务水平。
为精准对接村民用电需求,国网赣州市赣县区供电公司田村供电所在杨梅村设立电力便民服务点,建立由村镇电力联络员与供电所电力网格员“一对一”对接模式,将供电服务和保障纳入村组日常统一管理,把服务田念家庭农场用电纳入日常服务内容。
据悉,杨梅村的田念家庭农场占地200多亩,现有2台拖拉机、6台旋耕机,还有油菜一体机、插秧机、育秧机等设备,种植蔬菜、有机水稻,田念成为带领村民增收致富的“领头雁”,她的农场聘请了村中10名长期用工人员,其中脱贫户8户,农忙时节用工达二三十人,这些工人大部分都是留守妇女,他们不用出远门就有收入,还能照顾家里。
截至目前,该公司电力便民服务人员共上门走访47户,受理村民群众业务咨询22条,处理用电安全隐患8处,下一步,该公司将进一步深化“村网共建”服务模式,聚焦乡村振兴发展,不断提升服务质效,为乡村振兴发展注入动能,绘就乡村新画卷。
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