大江网/赣州头条客户端讯 记者廖云萍报道：9月1日，记者从中国铁路南昌局集团有限公司赣州车务段(以下简称南铁赣州车务段)获悉，为期62天的铁路暑运于8月31日落下帷幕，南铁赣州车务段累计发送旅客516.5万人次，同比增长4.3%。

　　随着各大院校陆续开学，铁路将迎来学生返校客流高峰，叠加旅游、探亲、商务旅客，客流持续保持高位运行。铁路部门科学安排运力，通过加开旅客列车、安排动车组重联运行、普速列车加挂车厢等方式加大运力投放，助力旅客顺利出行。暑运期间，南铁赣州车务段管内赣州、赣州西、瑞金等车站共加开旅客列车20余趟，主要方向为南昌、武汉、福州、厦门、深圳等地，为旅客暑期出行提供充足运能。

　　暑运期间，南铁赣州车务段管内各站强化客运服务，加强客运设施设备的巡查和维护，增派客运服务引导人员，动态增设学生售改退窗口，并延长窗口开放时间。为做好暑运返程高峰以及学生客流返程的出行服务工作，赣州站在客流集中时段及时安排专人在候车厅、楼梯口、站台上做好旅客的帮扶引导工作，为学生旅客做好政策解读，帮助行李多的旅客搬运行李，同时，赣州站在一、二层候车大厅加装了48个智能充电座椅，方便旅客候车时间补充电量，“能量满满”。此外，车站还安装了全新智能饮水机，能够根据旅客需求实时调节水温，并对水质进行过滤，让旅客放心饮用，健康出行。车站在候车区域安装的16个空气质量检测传感器，也是赣州站新增设的高科技设备之一，它可以实时检测室内空气质量，并根据二氧化碳、PM2.5、PM10指数对室内空气进行调节，为给旅客创造一个干净放心的候车环境。

　　为助力学生旅客顺利返校，赣州西站在客流高峰时段，积极组织经验丰富的党团员成立“志愿服务队”，在售票厅、站台等位置为旅客提供购票取票、搬运行李、引导进站、候车乘车等一站式引导服务。同时积极对接地方公交部门，在大客流时间段加密开往各院校的班车频次，并根据列车到站时间延长公交运营时间，畅通学生旅客返校“最后一公里”。

　　随着暑运结束，九月份学生返程流接踵而至，铁路客流将迎来新一轮客流高峰。为此，铁路部门对12306手机客户端学生购票相关服务功能进行优化，推出“学生预约购票服务”和“学生出行需求采集”功能。温馨提示广大旅客可通过12306官方网站、APP，或车站大屏幕、广播、公告等方式，及时了解列车运行情况，合理安排行程。