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国网全南县供电公司:供电服务“不降温”“暖冬”行动更贴心
2024-11-20 11:35:26    来源:大江网
编辑:刘芯燕    作者:王芳
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  大江网/赣州头条客户端讯 通讯员王芳报道:“阿姨,天气逐渐降温,手机充电和取暖器等用完之后记得要将插头拔出来。”11月19日,国网全南县供电公司组织工作人员在辖区范围内开展冬季安全用电宣传工作,增强社区居民的安全用电意识。

  受强冷空气影响,全南县迎来了断崖式降温,随着气温不断下降,为保障全县企业生产及居民用电需求。全南供电公司超前安排,周密部署,扛牢保供电责任,科学安排电网运行方式,加强输电线路设备运维管理,不遗余力提供贴心服务,全力做好“保安全、保供应、保民生、保服务”,确保电力安全稳定供应,暖心守护客户的用电需求。其间,该公司组织基层站所客户经理通过发放安全用电宣传手册、现场讲解等形式详细讲解安全用电知识,积极宣传网上国网APP、微信小程序等便捷缴费方式,对发现的用电安全问题现场协助整改,针对居民提出的安全用电问题进行逐一解答,并提出相应的安全用电建议。同时,要求运维人员加大辖区配电线路及环网柜的巡视频次,对断路器、线路连接点等进行红外测温,及时掌握电网设备的运行状况,确保电网设备安全稳定运行。

  下一步,全南供电公司将持续关注天气变化,继续开展重点线路巡查工作,对所辖重要客户开展上门服务,了解客户用电情况和用电需求,协助客户解决用电方面的问题,全力确保用电客户安全稳定用电。

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