大江网/赣州头条客户端讯 通讯员王燕婷报道:为评估赣州市中心血站质量管理体系运行的适宜性、充分性和有效性,持续提升采供血全面质量和服务管理,使该站采供血所有过程符合国家法律法规和行业标准,11月25日,赣州市中心血站召开2024年度质量管理体系评审会议,会议由质量主管、副站长赖建秀主持,站领导班子、全体中层干部及相关人员共20余人参加会议。
会上,相关科室负责人分别对血源管理、献血服务、献血后服务过程及稀有血型献血者、血液制备过程、血液检测过程、血液保存与供应过程、人力资源、建筑设施、安全与卫生、设备及物料、信息、医院服务、质量及科教培训等质量管理体系的主要业绩、关键点控制情况、目标完成情况及下一年度工作计划进行汇报和阐述,参会人员充分交流和讨论。
质量主管赖建秀对2024年质量管理体系运行总体态势进行分析,本年度较好地完成了各项既定质量目标,采供血服务能力得到提升,各项工作取得新成效,保障了采供血质量安全,该站2024年度体系运行适宜、充分、有效。此外,她根据本年度体系运行情况,提出了建议:加强质量管理工具应用的常态化,用更科学的方法和新的视角思考问题,提升解决问题的能力,让所有员工有更多的质量参与意识与积极性。提高全员在工作流程中风险识别力和及时发现问题的能力,重视工作中发现问题的及时传输和报告机制,重视体系的系统性和严谨性。重视质量管理过程中发现问题的纠正预防,正确对待不良事件的报告和管理。重视业务数据报表的统计分析,善于在数据中捕捉潜在问题和优势,发现风险和机遇。适应新的献血群体的变化和不同时期传播模式的改变。近几年定期献血者率有持续增高的趋势,要针对不同群体对传播模式的敏感性制定灵活的献血者招募及宣传策略。
最后,站长李跃琼对2024年度质量管理体系运行给予了高度评价,并作出相关工作要求:要加强人事管理,做好定员定岗;要做好血源招募,制定招募方案;要加强志愿者队伍建设,积极与红十字会合作;要有的放矢,工作要有针对性;要推进献血屋建设,有步骤地进行部署;要尽早部署重点工作,推进多项工作联合开展。
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