大江网/大江新闻客户端讯 (通讯员 彭柳)“供电公司太贴心了,每年冬季都会有工作人员来厂检查设备,排查线路隐患,并给出最优用电方案,非常感谢。”12月17日,国网江西电力(宁都县)井冈先锋共产党员服务队来到宁都竣昌科技有限公司登门走访,为企业体检用电设备、排查用电隐患,帮助客户解决迎峰度冬用电难题,确保企业冬季用电无忧。
为进一步提升供电服务水平,保障企业冬季生产用电安全可靠,国网宁都县供电公司持续开展“党建+服务”活动,组织各基层供电所对辖区内的企业用户开展迎峰度冬用电走访活动。走访过程中,工作人员每到一处都详细了解当前生产和用电需求,重点对企业生产车间的用电设备、自备电源、配电箱等进行故障排查,对生产中存在的安全隐患下达了隐患整改通知书。同时,广泛征求客户意见和建议,查找并整改服务中存在的薄弱环节,全面提升服务水平。此外,为进一步做好迎峰度冬期间优质服务工作,公司井冈先锋共产党员服务队队员深入企业现场讲解安全用电知识,介绍“网上国网”APP服务功能等,让客户足不出户就能享受到用电咨询、业务办理、故障报修、服务投诉等供电服务,切实当好企业迎峰度冬“电管家”。
截至目前,该公司共走访企业256家,帮助企业整改线路设备隐患25处,为企业提出安全用电、节约用电合理化建议12条。下一步,该公司将按照“走访一家,整改一家”的原则,重点排查企业生产用电设备接线方式、供电电源配置、配电房消防安全等情况,及时提供技术指导,让企业迎峰度冬用上安全电、放心电。
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